開店前からお客さまの長蛇の列が・・・整理券を配る人がいない・・・発券機を設置したけど用紙がすぐに無くなる。 エコじゃないよね。そんなお困りありませんか？
QueueTicket（キューチケット）はレシートプリンターなどの専用機器は不要で、スマホを使ったお店にも環境にもやさしい順番待ちシステムです。 レストラン、カフェ、ファストフード店など飲食店のピーク時の来店対応や 市役所や区役所、銀行や郵便局など公共機関の窓口業務、 テーマパーク、映画館、遊園地などのレジャー・アミューズメント施設など順番待ちのシステムとしてご利用いただけます。
順番待ちシステムを導入することで、お客さまの待ち時間のストレスを解消し、顧客満足度を向上させることができます。
シンプルなWebベースで構築しているため、ご利用シーンに合わせて柔軟にカスタマイズが可能です。
スマホで発券するので、レシートプリンターなどの発券機は不要です。
※レシートプリンターを使った発券も可能です。
受付管理を行うスタッフの負担を軽減。お客さまのご要望も収集出来ます。
お客さまはスマホで受付状況をリアルタイムで確認出来ます。
レストラン、カフェ、ファストフード店など飲食店のピーク時の来店対応でお使いいただけます。
来店人数やお席のご希望など選択することができます。
市役所、区役所、銀行、郵便局など公共機関の窓口業務でお使いいただけます。
ご希望のお取引内容を選択することができます。
入場制限があるキャンプ場のフリーサイトの順番待ちやスキー上でのリフト運行前の順番待ちでお使いいただけます。
テーマパークや映画館、遊園地などのレジャー・アミューズメント施設で開園前やアトラクションの順番待ちでお使いいただけます。
現在お待ちの人数や、あらかじめ管理画面で設定した内容に従い、お待ち時間の目安を画面に表示します。
また、お呼び出し中の番号を画面に表示します。
お店があらかじめ知っておきたいお客さまのニーズを収集することができます。
例えば、大人の人数や子どもの人数など、テンキーでの入力。
カウンターやテーブルといった選択肢での入力も可能です。
用途に併せて項目を設定することが可能です。
レシートで発券、QRコードで発券、いずれかまたは両方を管理画面で設定することができます。
「レシートで発券」を選択した場合、番号が印字されたレシートが印刷されます。
※レシートプリンターを使った発券では専用のAndroidアプリが必要になります。（iOSには対応していません。）
※レシートで発券ではEPSON製のレシートプリンターが必要です。
表示されるQRコードをスマホで読み込みブラウザで発券します。
お客さまのスマホでQRコードをスキャンすると発券完了です。
発券完了画面を表示し、自動的にトップ画面に戻ります。
お客さまはのスマホでQRコードを読み取り、発券します。
初回読み込み時にはアラートを表示します。同意するボタンを押すことでスクリーンショットをダウンロードすることができます。
受付番号や選択した情報が画面に表示されます。
もし、スクリーンショットをダウンロード出来なくても画面下部に配置した画像を長押しすることでダウンロードすることができます。
呼び出しの状態はスマホの画面をリロードすることで確認できます。
レシートで発券でもスマホで発券と同様に番号が印字されたレシートが印刷されます。
受付の状況はQRコードをお客さまのスマホで読み取ることで確認できます。
QRコードで発券同様、呼び出しの状態はリロードすることで確認できます。
お客さまが役立つ情報を追加することが可能です。
チェックイン場所の地図URLを仕込むことでお客さまの誘導や、お店のメニューサイトのURLを仕込むことでお待ち時間を有効に活用いただくことができます。
発行したチケットの受付管理やシステム設定の内容をご覧いただくことが出来ます。
下記内容にてログインしてください。
ログインID : demo01@home-te.net
パスワード : password_demo01
※フロント側はフルHDを想定してレイアウトしています。1920✕1080のモニターにて全画面で表示してください。
※管理画面はデモ用のため、一部の機能が制限されています。情報の更新は出来ません。
クラアント端末１台／月あたりの料金となります。
ご利用者にてタッチ操作出来るデバイス（タブレット）をご用意ください。
初期費用には、キューチケット環境セットアップ、環境構築の支援が含まれますが、その後の保守サポートは含まれません。
価格は税込です。運用・保守のサポートも承ります。お気軽にご相談ください。
※運用・保守サポートは別途費用がかかります。
ご利用状況にあわせて機能追加、機能変更などカスタマイズ可能です。
カスタマイズには別途費用がかかります。詳しくはお問い合わせください。
タッチ操作が出来るデバイスであればタブレット（Android／iPad共）・Windowsパソコンでご利用いただけます。
それぞれのブラウザでPWAとしてご利用いただけます。
※レシート発行される場合はAndroidのみのご利用となります。専用アプリをご用意しておりますのでお使いください。
定期的にインターネットの通信を行います。通信料が発生しますので、光回線などをご利用ください。
※通信料はお客様のご負担となります。
Androidタブレット、iPadを推奨します。
MacやWindowsパソコンでもご利用いただけますが、タッチ操作出来ることが前提になります。
※レシート発行される場合はAndroidのみのご利用となります。専用アプリをご用意しておりますのでお使いください。
不要です。
タブレットのOSに付属のブラウザでご利用いただけます。
PWAとすることでURLアドレスバーなどを非表示にしアプリっぽくご利用いただくことが可能です。
※レシート発行される場合はAndroidのみのご利用となります。専用アプリをご用意しておりますのでお使いください。
一時的にご利用を中止されたい場合は、停止する１週間前までにご連絡ください。
※停止のご連絡なく未使用期間があった場合、返金はいたしかねます。
再開される場合は、再開希望日を事前にご連絡ください。
月単位での精算になります。
※月中でご契約された場合、日割りはございません。
月額料金はキューチケットを設置するデバイス（タブレットなど）１台あたりの料金になります。
※複数箇所で運用される場合、その台数分の費用が発生します。
初期費用には環境構築や初期導入サポートが含まれます。
お客様用にサブドメインとホスティング環境をご用意いたします。
ご利用料金のお支払い期限は毎月末日となります。
毎月、月初にご請求書を発行いたします。ご請求書に記載の指定口座にお振込みをお願いいたします。
※お振込時の振込手数料はご負担いただけますようお願いいたします。
なお、遅延が発生した場合、遅延金が発生しますのでご留意ください。
※サービスは停止させていただき、お振込を確認した後再開いたします。
サービスの解約をご希望の場合は、解約ご希望の１週間前までにご連絡ください。
なお、サービスを解約された後、お客様がご利用になっていたURLや環境は消去いたします。
再契約される場合、同じURLはご利用になれませんのでご注意ください。
※再契約時には初期費用が発生いたします。
